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一般條款及需知

送貨之條件及安排

【順豐站】或【順便智能櫃】送貨服務

 

  • 下單後本公司會為客人安排【順豐站】或【順便智能櫃】送貨服務。運費會於下單時一併收取。收到順豐發出之手機短訊通知方可取貨,並於短訊發出起3天內到指定之【順豐站】或2天內到指定之【順便智能櫃】提取,否則會員須自行繳付因逾期而引起之額外費用。

  1. 有關【順豐站】地點及辦公時間詳情按此

  2. 有關【順便智能櫃】地點及辦公時間詳情按此

 

有關寄貨

  • 智能櫃位置有限,針對個別熱門的順便智能櫃,順便智能櫃有限公司會因首選的櫃機爆滿而轉派到同分段最近的第二櫃機,例子:首選智能櫃為E分段的熱門櫃機,客人可以自行聯絡順便公司並要求改送第一櫃機要求客人必須提供第二櫃機選址。

  • 如因客人提供錯誤的送貨資料/ 物流公司多次聯絡客人失敗/ 客人無理拒收/ 客人逾時不取件或拒絕接受順便智能櫃安排的第二位派件地址等等,而導致送件失敗或貨品退回到本公司,當中產生的額外來往運費/ 安排第二次送貨運費/ 物流公司罰款,一概需由客人負責支付。

  • 如因更改地點而產生的額外運費或時間延遲,恕本團未能負責。

付款方法及需知

銀行轉帳

 

  • 銀行轉賬訂購後 於5天內 把金額轉賬到認可經銷商之銀行戶口,並把入數紙以電郵 或whatsapp轉送以作確認。請於入數紙上填上閣下姓名,電話以及購買編號。結賬時的款項與銀行轉賬的款項必須一致。

  • 如因銀行轉賬而產生的手續費,所有額外費用均由貴客承擔,敬請留意。

銀行名稱: 恆生銀行

名稱: Gulu Baby Company Ltd.

賬號:796-114072-883


 

銀行名稱:中國銀行

名稱:Gulu Baby Company Ltd.

賬號: 012-896-1-025653-7


 

信用卡 

  • 閣下可以使用Visa、Master, American Express等信用卡支付有關訂單金額。

  • 我們使用Stripe作為我們的Payment Gateway。 閣下的信用卡號碼會由SSL直接傳送至一個安全的電子儲備系統,我們的伺服器不會儲存任何信用卡賬戶資料。

退款/退貨安排

退款安排
如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失,本公司會協助客人向順豐追討但不會賠償。

  • 如所訂購的貨物出現缺貨情況或其他問題,導致最終未能成功訂購,客人可選擇等候下一批貨/ 全額退款。

 

退貨安排

  • 如客人發現收貨後有問題,客人可於收貨後的 3 天內進行退貨。

  • 除了收到的貨品與訂購貨品不相符 或 收到的貨品已損壞外,其他情況下不會進行退貨。

  • 如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失,本公司會協助客人向順豐追討但不會退貨或重寄。

  • 通知我們客戶服務同事 透過 Facebook Messenger or email at info@skippon.com.hk

Payment Methods
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